Pour que la location se déroule en toute sérénité, SeLogerVacances vous propose de télécharger son contrat type de location.
Un prix défiant toute concurrence, il n'existe pas de villa sur la Côte d'Azur ou en Espagne avec piscine, hammam et ménage compris pour 150€ la semaine. Il faut être réaliste et comparer les prix de biens similaires pour vous assurer que le prix renseigné est « juste ».
Si votre interlocuteur insiste pour que vous utilisiez un mode de paiement inhabituel comme Western Union, Moneygram ou encore
par mandat cash.
Le propriétaire n'est jamais joignable par téléphone ou le numéro est celui d'une autre personne.
Le propriétaire exige un paiement en intégralité avant votre arrivée ou un acompte supérieur à 30%.
Le propriétaire a une voix non compatible avec la nationalité qu'il prétend avoir
Les photos de l'annonce ne sont pas du même logement
Une location vous intéresse ? Prenez contact avec le propriétaire par email et par téléphone pour vérifier que les données renseignées sont exactes
Demandez l'adresse précise du bien, puis vérifiez que l'adresse est bien réelle sur Google Maps par exemple. Utilisez la navigation street view pour visualiser la rue et le logement en question
Parcourez les forums sur internet ou tapez les coordonnées de la location vacances et du propriétaire pour vérifier que d'autres internautes n'aient pas déjà signalé une arnaque sur la location concernée
N'hésitez pas à demander des photos supplémentaires du bien (intérieur et extérieur) par email et assurez-vous qu'elles proviennent du même lieu, soyez attentif aux détails
Une fois la réservation validée, ne versez jamais la totalité du loyer avant votre arrivée sur les lieux : l'acompte ne doit pas dépasser 25% du prix de la location
Demandez bien un contrat de location, rédigé en deux exemplaires, et signé par les 2 parties.Ce contrat doit contenir les coordonnées du propriétaire et doit avoir un descriptif complet des lieux loués
Pour aller plus loin, après avoir réservé votre location n'hésitez pas à faire appeler le propriétaire par un ami pour vérifier que la semaine que vous avez réservé est bien indisponible
Pensez également à souscrire à une assurance avant de partir pour vous protéger contre les mauvaises surprises
Vous pouvez également demander la vérification de la location auprès d'un organisme agréé
N'hésitez pas à nous faire part de toute annonce douteuse par email à :
contact.selogervacances@seloger.com
Retrouvez plus d'information sur le guide de la location de vacances réalisé
par la DGCCRF : guide de la location de vacances
Parce que ce n'est pas toujours facile de bien comprendre toutes les notions propres à la location de vacances, SeLogerVacances a pensé à tout et vous aide à les décrypter avec son dictionnaire de la location de vacances !
L'acompteL'acompte est la somme d'argent que vous allez verser au propriétaire lors de la réservation de votre location de vacances. Ce versement implique alors un engagement ferme entre le propriétaire et vous et vous protège : le propriétaire s'est engagé juridiquement à vous louer son logement.
Si toutefois vous souhaitez annuler la réservation, sachez que l'acompte ne vous sera pas rendu et que vous pourriez être dans l'obligation de régler la totalité du loyer au propriétaire. Ce dernier pourrait même être amené à vous demander des dommages et intérêts.
Toutefois, la jurisprudence admet qu'en cas d'événement imprévisible et insurmontable, le locataire peut être dispensé de cette obligation de paiement.
De même, en cas d'annulation du propriétaire, le locataire peut également obtenir une indemnisation.
Quelle différence entre « arrhe » et « acompte » ?
Un moyen mémotechnique : "arrhes, je peux arrêter" ;"acompte, je dois continuer"
Le conseil SeLogerVacances :
Ne versez pas une somme trop importante. Un acompte représentant entre 10% et 25% du montant total est raisonnable.
Quand vous réservez votre location de vacances, le propriétaire peut vous demander de verser des arrhes.
Ce versement n'engage ni le propriétaire ni le locataire puisque l'un comme l'autre peut demander à annuler la réservation.
En cas d'annulation par le locataire, les arrhes sont perdues sauf mention contraire dans le contrat de location. Par contre, le locataire n'aura pas à verser la totalité du montant de la réservation.
En cas d'annulation par le propriétaire, l'article 1590 du Code Civil impose à ce dernier de rembourser le double du montant des arrhes versés par le locataire.
Quelle différence entre « arrhe » et « acompte » ?
Un moyen mémotechnique : "arrhes, je peux arrêter" ;"acompte, je dois continuer"
Le conseil SeLogerVacances :
En cas d'annulation, pensez à résoudre cela à l'amiable !
Lorsque vous louez une location de vacances, l'assurance n'est pas obligatoire.
Cependant pour prévenir tout risque inutile, pensez à vérifier auprès de votre assureur que votre contrat d'assurance habitation contient une clause de responsabilité civile qui pourrait vous couvrir en cas de dommages causés durant la location.
Le conseil SeLogerVacances :
Pour avoir tous les éléments nécessaires en cas de besoin, mettez dans votre valise une photocopie de votre contrat d'assurance habitation.
La caution (ou dépôt de garantie) est la somme versée au propriétaire au début de la location qui permet de protéger le propriétaire en cas de dégâts dans le logement ou de charges impayées.
Ce montant ne fait pas l'objet d'une réglementation mais il est admis que la caution ne dépasse pas 20% du prix de la location.
Si aucun dégât n'est constaté et si vous êtes à jour de votre paiement des charges, le propriétaire vous restituera votre caution à la fin de votre séjour.
Le conseil SeLogerVacances :
N'oubliez pas de demander un reçu au propriétaire au moment du versement de la caution et ne partez pas sans avoir fait d'état des lieux de sortie avec le propriétaire.
L'établissement d'un contrat de location n'est pas obligatoire mais SeLogerVacances vous le recommande. Le contrat doit être imprimé en deux exemplaires et signé par le loueur et le locataire. Il doit indiquer l'indiquer précise du logement, la durée de la location, les horaires d'arrivée et de sortie, un descriptif du logement, les modalités de paiement ainsi que le montant de la caution, de la taxe de séjour et des charges le cas échéant.
SeLogerVacances vous propose son contrat type.
Le conseil SeLogerVacances :
N'oubliez pas de relever les compteurs à votre arrivée et à votre sortie et faites le apparaî tre dans le contrat.
Avant de signer le contrat de location, le propriétaire doit communiquer au locataire un descriptif de la location.
Dans ce descriptif doivent être mentionnés : l'adresse de la location, le type de logement, le nombre de pièces, la surface, le mobilier, les équipements, le prix, la distance des commerces et des endroits importants (médecins, plage, centre ville, équipements sportifs par exemple). Ce descriptif doit également préciser le montant de l'acompte, des arrhes et de la caution.
Le conseil SeLogerVacances :
Demandez des photos de la location (intérieur et extérieur) et vérifiez que l'adresse est réelle à l'aide de Google Maps par exemple. Cela peut vous éviter des mauvaises surprises.
A votre arrivée et à votre sortie de la location, vous devez réaliser un état des lieux avec le propriétaire afin d'éviter d'être considéré comme le responsable des détériorations faites dans le logement avant votre arrivée ou après votre sortie.
Pensez à vérifier l'état des sols, des murs, des prises électriques, des fenêtres, du mobilier et des équipements (inventaire) et relever les compteurs.
Le conseil SeLogerVacances :
N'oubliez pas de vérifier l'inventaire (description et relevé précis du mobilier et des accessoires : meubles, couverts, literie.) fait par le propriétaire.
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